在聯合國發展計畫署發表的「2006人類發展報告」中,全球有超過10億人無法取得清潔用水,每年更有180萬兒童死於腹瀉。同時,在撒哈拉沙漠以南的非洲國家,水和衛生危機每年導致國內生產總值(GDP) 5.5%的損失,超過了接受外援的金額。水資源已經成為攸關人類發展的重要問題,但各國政府對此一議題投注的心力,卻遠遠不及軍事與戰爭。預計到2025年,全球對用水的需求,會較大自然可以提供的用量超出56%。



社會企業家
Reed Paget於1968年在美國西雅圖出生。在芝加哥修讀電影製作,後來拍了一部獲獎的紀錄片,片名"美國護照",在片子裡,他走遍1980年代後期世界各地紛亂地區。此外,他又從事過其他工作,包括在1996年美國總統大選助選,在第一有線新聞當攝影師,以及為聯合國製作鼓吹環保的電影。
由電影轉為從商,是受到聯合國"互為關聯倡議"的工作體驗所啟發。將不同組織的人拉在一起,共同商議一個問題:"商界是否可以擔當一個參與解決全球問題的腳色?"答案是:儘管商業機構和非政府組織有不同的宗旨,兩者之間還是有很多可以合作的地方。
Reed Paget認為要讓全球人類都有乾淨的用水,並引起各界對這議題的關注,最好的方法莫過於直接開一間賣飲用瓶裝水的公司,並且把100%的獲利捐給全球各種淨水計畫。於是Reed Paget成立了「生命之水」(Life Water),並著手建立全新飲用水品牌「Belu」,發音近似代表自然清澈的藍色(Blue),並來自拉丁文「美麗」的字根,希望傳達珍惜水資源的概念。
Marilyn Smith在美國加州出生和長大,14歲在好萊塢農夫市場搞買賣,開始她的從商生涯。她曾在專上學院修讀神學、心理學和商科,後來在托家財務服務、GE資本和派拉蒙電影公司任職。她自幼便參與社區行動組織,在2002年,她的社會良心終於趨使她下定決心,離開任職的大企業,加入belu礦泉水。
經營理念
既然是飲用瓶裝水,水源當然得是賣點。為了降低運送中產生的碳排放,開發小組便鎖定英國當地水源,走遍全英70多處水源地,終於找出最棒的水源,以便跟知名大廠一較長短。「我們不想把它當良心飲用水販賣,而是定位成市場上最好的飲用水,順便幫你做些善事」,Reed Paget如此表示。
盛裝水源的外瓶,也必須符合Reed Paget對環保的觀念。為此引進美國內布拉斯加州(Nebraska)的玉米漿,同時跟英國當地的製瓶廠合力打造出可分解,並對土壤植物有幫助的環保瓶身,其成分化解後完全回歸大地泥土,
是英國第一
家
,
讓Belu自始至終都符合各界對環保的期待。
成就
健康而環保的概念,讓Belu成功出現在倫敦遠近馳名的高級餐廳,如Nobu的桌上,高級量販店Waitrose也正是販售Belu。接著,Reed Paget為了讓更多年輕人關注,積極地進入英國各地的音樂季。同時可分解的環保瓶身也大受矚目,一時間媒體爭相報導,替Reed Paget與Belu帶來了更大的成功。最重要的機會,是當美國前總統高爾(Al Gore)主演的「不願面對的真相」(An Inconvenient Truth)將在英國上映時,Reed Paget成功地與片商結合,在瓶身上與該環保電影做連結,引起廣泛的注目。這些努力,讓Belu在2006年銷售量成長了550%,獲得了重大的成功,更讓Reed Paget獲得了2008年歐洲社會企業家的榮耀。
儘管Belu還沒能獲利,但公司已經開始投入水資源改善的計畫。目前為止已為了印度一個超過一萬人的村莊開闢乾淨的水源、在西非展開水源改善計畫、以及投入倫敦泰唔士河的整治。
但更重要的是,帕傑當初希望用水本身,引起大眾對水資源的關注與行動,已經收到成效。透過更環保的日常選擇,進一步為貢獻環境與社會做出更多貢獻,Reed Paget為我們展示了一個社會企業的經典案例。
許多情況下,消費者基於正義感買一件貨品,不免要在貨品的品質或售價上遷就一下。Belu瓶裝水給顧客的,是"跟你一向買的牌子並無兩樣,但我們背後有一個動人的故事"。倡議的方法相當簡單,消費者也深得其髓,"你有水喝,他們也有水喝"。由於Belu是一種水製產品,用它來對付有關水的問題,大眾比較容易看到具體的聯繫。
持續性是成功的社會企業主要元素,原因是持續性能夠向受益者提供長期的保障。Belu售賣有市場需求的商品,而非僅僅要求人捐錢。今天,在英國各地的超級市場,都可以看到Belu瓶裝水,它和一些以賺錢為目標的商品,一同放在貨架上,供消費者選購。
資料來源:
平凡創傳奇-社會企業妙點子 商務印書館出版
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